账号保护四步设置
按顺序做完，账号基本处在稳妥状态
01
核对账号与绑定信息
确认登录使用的账号名称无误，并检查绑定的手机号或邮箱当前仍能正常接收信息。
02
设置强度足够的密码
长度不少于 8 位，混合字母、数字与符号，并且不与其他平台重复使用同一套密码。
03
完成后续验证步骤
按页面提示完成短信或邮箱验证，验证过程中不要关闭页面，等提示成功后再继续操作。
04
检查登录设备记录
查看近期登录设备，把已经不再使用或来源不明的记录移除，并重新设置一次密码。
日常自查清单
每隔一段时间过一遍，能提前挡掉大部分问题
密码不与其他平台重复
绑定手机与邮箱可正常接收信息
公共设备上不保存登录状态
定期查看近期登录设备记录
验证信息不转发给任何人
发现异常时先修改密码
以上项目不需要每次都做，建议在更换手机、更换网络环境或收到提醒之后，完整过一遍。
收到异常提醒时的处理顺序
顺序比速度更重要。先稳住账号，再排查设备，最后确认信息是否完整，能避免重复操作。
第一步
立即修改登录密码
用当前可用的验证方式重设密码，新密码不要与旧密码相近，也不要与其它平台相同。
第二步
检查并移除陌生设备
打开设备记录逐条核对，把不认识或不用的记录移除，再重新登录一次确认状态。
第三步
核对绑定信息并反馈
确认手机号与邮箱无误后，把情况提交给反馈邮箱，并留意服务公告中的处理进展。
常见疑问
账号安全里问得最多的三个问题
忘记密码后还能重新登录吗？
可以。在登录页面选择“忘记密码”，用当前绑定的手机号或邮箱完成一次验证，就能重新设置新密码。重设时建议换一组此前没有用过的组合，设置完成后立刻登录一次确认可以正常进入。
收到异地登录提醒要先做什么？
先改密码，再处理设备。修改密码可以让旧的登录状态失效，随后进入设备记录移除不认识的记录，最后检查绑定的手机号与邮箱是否还是自己在用。三项确认完，再把情况通过反馈邮箱提交，避免遗漏细节。
换了新手机，验证信息对不上怎么办？
先确认旧号码是否还能接收短信，如果旧号码已停用，可改用绑定邮箱完成验证；两者都无法使用时，请整理账号名称、常用登录时间与设备信息，通过反馈邮箱说明情况，我们会按顺序协助核对。
账号设置还有没查清的地方？
把遇到的具体情况写清楚，我们会按顺序整理回复建议。
- 说明账号名称与遇到的现象
- 附上提示原文或截图描述
- 工作日 18:00 前给出回复